Под руководством заместителя главного врача по контролю качества медицинской помощи Алдабергеновой М.Т. совместно с руководителем Службы менеджмента качества Хайруллиной З.С. на регулярной основе в соответствии с утвержденной Программой повышения качества медицинской помощи проводятся трейсеры по оценке качества работы персонала структурных подразделений.
Рабочая группа в составе представителей Службы качества и высококвалифицированных старших медсестер проводят оценку готовности персонала к оказанию неотложной помощи, соблюдения правил инфекционной безопасности, порядка обращения с лекарственными средствами и медицинскими изделиями. Во время трейсера проводилось обучение сотрудников, предоставлялись рекомендации по улучшению внутренних рабочих процессов.