Международная конференция в г. Астане на тему «Качество медицинских услуг, безопасность пациентов и аккредитация»
В своем выступлении на конференции Министр здравоохранения РК Е. Биртанов отметил, что «процессы аккредитации, сертификации, стандартизации в области здравоохранения способствуют повышению качества медицинских услуг, при этом необходимо повышать информированность населения о том, как устроено здравоохранение, как работает медицина. Только в таких условиях формируется понимание, соучастие и доверие населения».
В ходе пленарного заседания выступили Заместитель Председателя Комитета охране общественного здоровья Берик Шарип, Председатель Общественного совета Министерства здравоохранения Надежда Петухова, генеральный директор РГП на ПХВ «РЦРЗ» Айыпханова А.Т., руководитель Центра аккредитации «РЦРЗ» Каупбаева Б.Т., также в работе конференции принял участие директор Республиканского центра санитарной авиации Отарбаев Н.К.
Среди более 500 участников конференции были медицинские работники из всех регионов нашей страны, что подтверждает актуальность тематики конференции, ведь безопасность пациента составляет основу качественного оказания медицинской помощи. В работе конференции приняла участие делегация из Актюбинской области, в составе которой были сотрудники медицинского центра «AktobeMedical Center» (медицинский директор Есенжулова А.Б., директор по контролю качества Алдабергенова М.Т., руководитель ОМР Кабиева Л.И.).
В течение двух дней в рамках конференции были заслушаны лекции и проведены мастер-классы, где казахстанские и международные эксперты, в том числе представители JСI (Joint commission international) и Accrediation Canada поделились своим опытом и лучшими практиками в поддержании безопасности пациентов, качества медицинских услуг, работе с медикаментами высокого риска, инфекционном контроле, в аудите медицинских карт.
Порядка 20 мастер-классов на бесплатной основе для казахстанских специалистов провели зарубежные эксперты — Ассаф Ф. Аль-Ассаф, Франсис Вестергард (США), Кадар Марикар (Малайзия), Рафал Низанковский (Польша), Севаль Акгюн (Турция), Катерина Тарасова (Канада), Ахмед Ново (Босния и Герцеговина), Агнес Леотсакос (ВОЗ).
В качестве спикеров выступали отечественные специалисты из Республиканских центров, которые представили презентации по опыту внедрения в повседневную практику хирургической безопасности пациентов, гигиены рук, профилактики падений, менеджмента зданий, обеспечения безопасности клинической лаборатории, радиационной безопасности, рационального использования лекарственных средств: Литвинова Л., Толепбергенова А., Есбатырова Л., Агажаева Г., Надирбекова Г., Жумабаева А.З., Жунусова С., Курманкина А., Абишев Б.
В целом работа международной конференции была плодотворной, участники из регионов получили незабываемое впечатление, активно участвовали в дискуссиях по различным вопросам обеспечения качества и безопасности лечения пациентов, была предоставлена уникальная возможность обсуждать с международными экспертами важные аспекты аккредитации и постаккредитационного мониторинга в медицинских учреждениях.
Проведение подобной конференции международного уровня, посвященной актуальным проблемам качественного оказания медицинской помощи является свидетельством перехода в Казахстане на мировые стандарты качества, возможности получения в отечественных медицинских организациях безопасных медицинских услуг на основе соблюдения прав пациентов.