Памятка для пациентов
Памятка для пациентов
Уважаемые пациенты!
При поступлении в стационар ознакомьтесь, пожалуйста, с распорядком дня и установленным режимом, которые должны строго соблюдаться во время пребывания на стационарном лечении с целью достижения максимально положительного лечебного эффекта.
При госпитализации пациенту необходимо иметь при себе: документ, удостоверяющий личность; направление врача установленной формы; амбулаторную карту, предметы личной гигиены.
В ГКП «AktobeMedical Center» на ПХВ Вам предоставляется отдельное место в палате с чистым постельным бельем, которое меняется один раз в 10 дней или по мере загрязнения, прикроватная тумбочка, где можете хранить свои личные вещи. Разрешается находиться в своей личной одежде, которая не противоречит санитарно-гигиеническим нормам, но обязательно иметь сменную обувь.
Вам предоставляется трехразовое питание. Для приема пищи имеется столовая, предоставляется столовая посуда и приборы. Хранить запасы продуктов, разрешенных санитарными нормами в холодильниках. Сроки хранения продуктов и перечень продуктов, запрещенных для хранения указаны на холодильниках. На каждом этаже в холе Вы можете встречаться с родственниками в специально отведенное время. Пациентам запрещено принимать спиртные напитки и курить в помещениях больницы. Не рекомендуется хранить при себе ценные вещи (медицинский персонал не несет ответственность в случае их пропажи). Присутствие ухаживающего лица необходимо согласовать с заведующим отделением.
Если вы покидаете пределы отделения для прогулки или встречи с родственниками, то необходимо предупредить постовую медсестру. При самовольном уходе из отделения, в случае не соблюдения режима с отметкой об этом в листке нетрудоспособности. Согласно Кодекса РК «о здоровье народа и системе здравоохранения» курение запрещается в организациях здравоохранения. В случае нарушения закона (Кодекса РК) пациент выписывается из стационара.
Пациенты обязаны соблюдать режим отделения, обязательно находиться в палате после завтрака, так как в это время начинается врачебный обход и выполнение врачебных назначений.
Необходимо помнить, что тишина и покой для пациента – это факторы, положительно влияющие на результат лечения. Поэтому, во время пребывания в стационаре необходимо точно выполнять все врачебные назначения и правила распорядка.
Дневной сон («Тихий час») – с 14.00 до 17.00 ч. Отход ко сну – в 22.00 ч.
Время посещения пациента с родственниками и близкими ежедневно:
c 12:00- до 14:00 ч.
c 17:00 – до 19:00 ч.
В период карантина, объявленного приказом главного врача больницы, посещения пациентов запрещены. Прием передач и доставка их осуществляется работниками справочного бюро.
Выписка из стационара производится ежедневно до 17:00 ч., о предстоящей выписке Вас информирует лечащий врач заблаговременно с указанием рекомендации по дальнейшему лечению. Выдача документов (выписного эпикриза и при необходимости листка нетрудоспособности) производится старшей медицинской сестре или заведующему профильным отделением. При неудовлетворенности их действиями, Вы можете обратиться в Службу Поддержки пациентов и Внутреннего аудита в ГКП ««Aktobe MedicalCenter»на ПХВ.
Телефон доверия: 53-42-52.
Телефоны для обращений: 53-42-53- Главный врач
53-43-08- Медицинский директор
Желаем крепкого здоровья и скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация ГКП «AktobeMedicalCenter» на ПХВ.