Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметі

ШЖҚ «AKTOBE MEDICAL CENTER» МКК

емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметі:

Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметін құру мақсаты:

1) Жағымсыз жағдайлардың туындауының алдын алу және емделушілерге медициналық көмек көрсетуде туындайтын мәселелерді уақытылы айқындау.

2) Медициналық көмектің әрі қарай қол жетімділігін және сапасын жетілдіру.

Қадірлі емделушілер!

медициналық көмектің сапасы бойынша түйінді мәселе туындағанда, соныңішінде:

-көрсетілген медициналық көмек сапасына көңіл толмау

-медициналық қызметкер тарапынан дөрекі қатынас

-медициналық көмектің кепілдік өлемі аясында медициналық қызмет іүшін ақша бопсалаудерегі.

-медициналық көмек көрсету сапасы мен ретіне байланысты туындаған басқа да мәселелер.

ШЖҚ «AKTOBEMEDICALCENTER» МКК

Ішкі аудит және емделушілерді қолдау қызметінеарыз ету:

-өзіңіздің жеке берілгендеріңізді көрсетіп (аты-жөні, телефон, мекен-жай) жазбаша арызыңызды арыз-шағым жәшігіне салуыңызға, және де электронды почтаға aktobemc@mail.ru және «Жетекші блогі» www.aktobemc.kz айдарына

- ауызша арыз сенім телефоны бойынша жұмыс уақытында қабылданады53-42-52 (сапа менеджменті қызметінің басшысы) және 53-42-53 (бас дәрігер), 53-43-08 (медициналық директоры).

Call-орталық: 53-42-65

Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызеті Сіздің арызыңызды 5 күнтізбелік күннен кешіктірмей қысқа мерзімде қарастырып, Сізге нәтижесі бойынша ақпаратты жеткізеді.

Емделушілерді қолдау және Ішкі аудит қызметіне емделіп жатқан емделушілердің өздері және де олардың туыстары арыздануға құқылы.

ШЖҚ «AKTOBE MEDICAL CENTER» МККәкімшілігі.